الأصالة والضمان
منتجات جديدة وأصلية
كل منتج بنبيعه جديد وأصلي، وبنجيبه عن طريق تجار وموزعين معروفين. مش بنبيع تقليد ولا كوبي ولا منتجات مجددة، وكل طلب بيتراجع قبل ما يتشحن.
لو شاكك إن المنتج مش أصلي
كلمنا خلال 14 يوم من الاستلام. لو المنتج مش زي ما هو موصوف، بنرجّعلك فلوسك كاملة ومعاها مصاريف التوصيل.
الضمان
- أول 14 يوم: أي منتج فيه عيب أو اتكسر أو وصلك غلط بنبدّله أو نرجّع فلوسه بنفسنا، وبنتحمل كل مصاريف التوصيل.
- بعد 14 يوم: المنتجات عليها ضمان الشركة المصنّعة لو الشركة بتقدّمه، وإحنا بنساعدك توصل للماركة أو مركز الخدمة بتاعها.
- الضمان مش بيغطي سوء الاستخدام أو الكسر بالغلط أو دخول المية أو الاستهلاك الطبيعي أو أي منتج اتعدّل أو اتصلّح عند حد تاني.
ألعاب الفيديو
الألعاب بتتباع متغلّفة. اللعبة المتغلّفة ينفع ترجعها خلال 14 يوم، والمفتوحة بتتبدّل بس لو الديسك فيه عيب.
تقدّم طلب ضمان إزاي؟
ابعتلنا رقم الطلب وفيديو أو صورة قصيرة للمشكلة: info@weundercover.com · Maadi, Cairo, Egypt · فورم التواصل · Facebook · Instagram