الأسئلة الشائعة
المنتجات أصلية؟
أيوه. بنبيع منتجات ماركات زي Spigen وESR وAnker وUGREEN وBaseus وBelkin وJBL وPlayStation، وكل طلب بيتراجع قبل ما يتشحن.
أدفع إزاي؟
الدفع عند الاستلام — بتدفع للمندوب لما الطلب يوصل، بعد ما تتأكد منه.
ينفع أفتح الشحنة قبل ما أدفع؟
أيوه. افتحها واتأكد من المنتجات وبعدين ادفع. لو فيه حاجة غلط ارفض الاستلام.
التوصيل بياخد قد إيه؟
من 2 لـ 5 أيام عمل لكل محافظات مصر.
الشحن بكام؟
88 جنيه، ومجاني للطلبات من 2,000 جنيه وأكتر.
ينفع أستبدل أو أرجّع؟
أيوه، خلال 14 يوم لو المنتج مش مستخدم وفي علبته. المنتجات اللي فيها عيب أو غلط بنبدّلها على حسابنا.
أعرف منين الجراب المناسب لموبايلي؟
اسم كل جراب فيه الموديل بالظبط (زي iPhone 17 Pro Max). استخدم الفلاتر في المتجر حسب الماركة والسعر. مش متأكد؟ ابعتلنا.
ألعاب PS4 بتشتغل على PS5؟
معظم ألعاب PS4 الديسك بتشتغل على PS5 اللي فيه درايف ديسك. ألعاب الديسك مش بتشتغل على نسخة PS5 Digital من غير درايف.
فيه خصم على أول طلب؟
أيوه — خصم 10% على أول طلب بكود AGENT10 (بيتطبّق لوحده لو انت مسجّل دخول).
أتابع طلبي إزاي؟
من صفحة تتبع طلبك برقم الطلب والإيميل أو التليفون، أو كلّمنا.